Hacia fines del 2013 hemos realizado una encuesta para conocer la valiosa opinión que nuestros clientes tienen sobre SIE. La investigación se realizó teniendo en cuenta el tipo de instalación sobre la que SIE brinda sus servicios, como así también la antigüedad del servicio prestado.

En la encuesta se evaluó la calidad percibida, profundizando en los aspectos Presentación e Imagen, Capacitación, Trato y Eficiencia de nuestro Personal, como así también en los procesos de negocio clave de la organización, tales como Atención y Relacionamiento Comercial, Eficiencia y Respuesta sobre asuntos operativos, Atención y Respuesta ante situaciones de emergencia, Eficiencia Operativa y Administrativa. También quisimos conocer el aspecto que más gusta a nuestros clientes de nuestra empresa, como así también el que menos gusta.

También quisimos tener una idea de la percepción que nuestros clientes tienen sobre SIE en relación a otras empresas de Seguridad Privada. Finalmente hicimos una pregunta que consideramos como un indicador clave: ¿nuestros clientes nos recomendarían?

Los invitamos a conocer los resultados de la encuesta.​