Otros aspectos que consideramos relevantes para consultar a nuestros clientes fue su percepción sobre la Imagen general de la empresa, Seriedad y Confiabilidad, Servicio profesional, Compromiso y disposición de nuestro personal y Precio de nuestros servicios. La calificación obtenida promedio fue 8/10 para los cuatro primero conceptos y 7 para precio.

Luego, solicitamos que nos indiquen en qué medida habíamos cumplido sus expectativas durante el último año, resultando que las habíamos alcanzado en un 95,2% de nuestros servicios.

También preguntamos qué nivel de competencia atribuyen nuestros clientes a SIE en comparación con otras empresas de seguridad privada.
Del siguiente gráfico entendemos que el 90% de nuestros clientes que respondieron la encuesta considera que somos altamente competitivos en la industria.

En relación con la pregunta anterior, solicitamos que se indique desde su perspectiva, qué frase representa mejor el posicionamiento de SIE respecto al mercado de empresas de seguridad privada.