Estimados colaboradores/as de SIE,
Esperamos a este día para hoy poder empezar este Editorial diciendo: ¡VAMOS ARGENTINA, SOMOS CAMPEONES DEL MUNDO OTRA VEZ!!
Pasaron 36 años desde la última vez que vimos a nuestra selección campeona del mundo, probablemente muchos de ustedes no habían nacido aún. Yo tenía 16 años y lo que más recuerdo es el festejo de un país entero unido en felicidad, orgullo y gloria. ¡FELICIDADES PARA TODOS, a disfrutarlo!
Y ahora ya se vienen las fiestas y termina el año… ¡por fin! ¿Alguna vez podremos cerrar un año sin decir, “¡qué año por Dios!”? Se va otro año duro para los argentinos… Sin entrar en mucho detalle sobre lo que fue 2022, mencionemos solo un dato: ¡100% de inflación! Ya está, dejemos atrás el 2022 y trabajemos juntos por un 2023 mucho mejor.
En SIE, puntualmente, no podemos quejarnos demasiado de todos modos. Afortunadamente hemos podido sortear los vaivenes del año y hemos sumado importantísimos clientes, como Patio Bullrich, Hotel Intercontinental, Centro Empresarial Libertador, Oceana Puerto Madero y Mirabilia Belgrano. Asimismo, gracias al enorme trabajo de todos y salvo algún caso aislado, no hemos perdido clientes existentes, a pesar de la situación económicamente adversa que seguramente atraviesan todos ellos.
Por otro lado, como algunos de ustedes ya habrán escuchado o, inclusive, quizás hasta participaron del proceso, recientemente hemos recibido una auditoría profesional correspondiente a la certificación de SIE sobre la norma ISO 9001-2015. Si bien aún no hemos recibido el certificado correspondiente (cuya tramitación lleva algunas semanas), podemos anticipar que hemos tenido desempeño satisfactorio y, consecuentemente, es altamente aprobable que resultemos aprobados. La norma ISO 9001 es el estándar internacional publicado por ISO (International Organization for Standardization) para establecer un Sistema de Gestión de la Calidad. Está conformada por un conjunto de políticas, procesos y procedimientos, que definen la forma en que la empresa elaborará y entregará los servicios a sus clientes, con el fin de asegurarse su satisfacción. Si todo resulta dentro de lo previsto, prontamente recibirán comunicación oficial sobre el logro de esta importante certificación por parte de SIE.
Un aviso importante típico en SIE para en esta época del año. En los próximos días estaremos llevando a cabo la Evaluación Anual de Desempeño del personal, proceso en el que todos los que trabajamos en SIE somos evaluados por nuestro rendimiento del último año. En esta edición compartimos algunas características de nuestro proceso de evaluación para los más nuevos.
Si bien no disponemos aún de la asistencia correspondiente a diciembre 2022, podemos anticipar que el Programa de Presentismo Perfecto ha vuelto a sus niveles habituales prepandemia, con altísimos porcentajes de asistencia a los servicios. En breve estaremos difundiendo los resultados finales del año 2022 y llevando a cabo el sorteo anual de premios entre los colaboradores que hayan logrado asistencia perfecta en todo el año.
Antes de cerrar este Editorial, nos anticipamos en agradecer a los colaboradores de SIE que, como todos los años, trabajarán durante los días de fiestas, cumpliendo estoicamente con nuestra función ESENCIAL para la sociedad.
¡¡Muy felices fiestas para todos ustedes y sus seres queridos y un excelente 2023 para nosotros, para SIE y para nuestra Argentina!!