Calificación del PERSONAL de SIE en los Establecimientos
Continuando con la encuesta, preguntamos: ¿Cómo califica al PERSONAL de SIE que presta servicios en su establecimiento en cada uno de los siguientes aspectos?
El concepto mejor calificado fue Trato, que obtuvo una valuación de de 84/100, y el que debemos atender más de acuerdo con la percepción de nuestros clientes es Capacitación, que recibió una calificación promedio de 71/100.
Calificación de Desempeño por Procesos
La siguiente pregunta que realizamos en la encuesta fue: ¿Cómo califica el desempeño de SIE en cada uno de los siguientes PROCESOS?