Medidas de seguridad al realizar transacciones en cajeros, restaurantes, establecimientos comerciales e Internet
La primera medida de seguridad con tarjetas de crédito es cuidar la clave
Tape siempre el teclado cuando digite la clave.- Nunca revele su número de clave.- No la tenga escrita o grabada en su celular ni en papelitos dentro de la cartera.- Cambie su clave periódicamente.- Siempre que le entreguen una tarjeta nueva, fírmela en el momento de recibirla, y verifique frecuentemente que la tarjeta que porta corresponde a la suya.- Nunca asigne la misma clave para diferentes productos (Ahorros, Cuenta Corriente, Tarjeta de Crédito, etc.) o medios (audio, Internet, cajeros automáticos, etc.).
Nunca pierda de vista su tarjeta de débito o crédito
Jamás entregue por ningún motivo su tarjeta a personas extrañas.- Nunca permita que le deslicen su tarjeta por dispositivos diferentes a los definidos para tal fin. (cajeros automáticos y postnets).- Siempre que utilice su tarjeta verifique que sea deslizada en su presencia (no la pierda de vista, principalmente en restaurantes o bares) y que solamente lo hagan una vez.- Siempre bloquee su tarjeta en caso de robo, pérdida o si es retenida por un cajero automático.
Para tener seguridad en transacciones en Internet, use una red segura
No use redes públicas (cafés Internet, por ejemplo).- Digite siempre la dirección de la página de su banco. – Siempre utilice la salida segura en la página oficial de su entidad bancaria.
Medidas de seguridad al usar cajeros automáticos
Use cajeros que conozca; de lo contrario busque los que estén bien iluminados y en una ubicación donde se sienta seguro.- Mire bien los alrededores del cajero automático antes de acercarse y no lo use si ve personas sospechosas alrededor.- No abra su cartera o monedero mientras está en la cola del cajero.- Lleve su tarjeta lista antes de acercarse al cajero.- Revise si hay algún objeto extraño en las aberturas del cajero o en el teclado.- Evite ayuda de extraños.- No siga instrucciones ni indicaciones en avisos adjuntos al cajero que le ordenen marcar la clave de su tarjeta varias veces.- Siga únicamente las instrucciones en la pantalla del cajero.- No marque su clave hasta que el cajero no se lo solicite.- Si cree que el cajero automático no está funcionando correctamente, oprima la tecla ‘Cancel’ o Cancelar, retire su tarjeta y diríjase a otro cajero.- Nunca fuerce su tarjeta en la ranura donde se inserta la misma.- Si su tarjeta se traba, se retiene o se pierde, o si alguien interfiere con usted en el cajero automático, repórtelo inmediatamente al banco o a la policía mediante la línea de asistencia proveída o el teléfono más cercano.- Siempre asegúrese de terminar su operación presionando la tecla CANCELAR, antes de retirarse del Cajero Automático.- No se apure durante la transacción, y guarde su tarjeta y efectivo cuidadosamente en cartera o bolsillo antes de retirarse del cajero automático.- Siempre espere hasta que el cajero le indique que su operación ha finalizado.- Verifique su saldo de cuenta y estados de cuenta regularmente y reporte cualquier discrepancia al banco de manera inmediata.
Medidas de seguridad en oficinas y entidades bancarias
Identifique plenamente los funcionarios del banco.- Entregue su dinero solamente en la ventanilla.- Cualquier anormalidad que observe dentro de la entidad, comuníquela en forma inmediata a un funcionario de la entidad identificado con carnet.- Si retira efectivo, evite contarlo en presencia de otras personas y guárdelo en un lugar seguro.
Medidas de seguridad después de salir del banco o cajero automático
Evite desplazarse en tramos largos a pie, observar vitrinas durante largo tiempo o hablar en la calle.- Si ha realizado transacciones de grandes sumas de dinero, solicite a una persona de confianza que lo acompañe, o pida acompañamiento a la autoridad competente.
Medidas de seguridad al usar Internet
Siempre haga sus transacciones bancarias en equipos de uso personal; no use cafés Internet, salas de sistemas u otros sitios públicos.- Siempre escriba la dirección de su banco www.nombre de la página del banco.com.co directamente en el navegador (browser).- Nunca ingrese usando un link que aparezca escrito en un correo, aunque el correo provenga de alguien conocido. No crea en aquellos mensajes de correo que le sugieren entrar a su cuenta o dar información. Esto se conoce como ‘phishing’, una práctica ilegal en la que los delincuentes montan páginas web similares a las de la entidad bancaria para allí robarle sus claves y luego desocuparle la cuenta.- Siempre que ingrese a una página para realizar transacciones sobre su cuenta, verifique que la dirección electrónica presentada en la parte superior de la pantalla sea https:// en lugar de la habitual http:// y que el navegador muestre el símbolo del candado cerrado en la parte inferior de la misma.- Evite diligenciar formatos incluidos en mensajes de correo electrónico, las cuales preguntan por información financiera personal.
Medidas de seguridad para evitar robo de identidad o suplantación de identidad
Revisar permanente el estado de sus cuentas en las centrales de riesgo para validar posibles reportes negativos.- Reportar a las centrales de riesgo en caso de pérdida o robo de documentos de identificación.- No entregar información personal o comercial en encuestas telefónicas o por otros medios.
fuente: Foro de Seguridad