Recientemente SIE lanzó una plataforma propia para diversas aplicaciones críticas de nuestros servicios de Seguridad. ALERTA SIE® es una solución multi-vínculo que funciona en todos los equipos móviles de comunicación (smartphones) que proveemos a nuestros clientes y es una herramienta que, además de enviar eventos de emergencias, cumple un rol fundamental en colaboración a la supervisión, con el fin de reforzar el control y auditoría del accionar del vigilador.
El envío de alertas es en forma directa e instantánea a nuestra Central de Monitoreo las 24 horas, los 365 días del año a través de una conexión WIFI o por la red celular de datos – inclusive funciona vía SMS cuando la red de datos no esté disponible.
La aplicación se compone de tres funcionalidades principales:
Pánico SOS: En caso de situación de intrusión o amenaza inminente, el vigilador deberá presionar por 2 segundos sobre el ícono “pánico”, si la situación lo permite, podrá adjuntar una imagen y/o audio de voz y finalizar el evento de alarma. Esta acción enviará instantáneamente una alerta de pánico a la Central de Monitoreo de SIE. El mismo incluirá datos del servicio, ubicación exacta y archivos multimedia que hayan sido cargados previamente por el vigilador. Una vez verificada la situación, la Central dará aviso inmediato al 911 y requerirá la presencia urgente de un móvil policial.
Control de Rondas: Para comenzar una ronda de control, el vigilador deberá presionar por 2 segundos sobre el ícono “ronda”, la APP desplegará un menú en el cual se deberá seleccionar el sistema de arribo instalado en el servicio (QR/NFC). Los puntos de control serán previamente definidos y cada evento reportado será acompañado con fecha, hora exacta y geoposición. De este modo, la Central de Monitoreo de SIE, el Supervisor y, eventualmente, un responsable por parte del Cliente, podrán monitorear los movimientos de la ronda en tiempo real y/o en cualquier momento posterior.
Hombre Vivo: Consiste en un control de presencia activa, a través de una notificación que se realizará automática y aleatoriamente cada cierto tiempo, a partir del cual el vigilador en el puesto en cuestión deberá reportarse inmediatamente, presionando por 2 segundos el botón de “hombre vivo” que le aparecerá en la pantalla del móvil. De no responder en el tiempo establecido, el sistema enviará un alerta a la Central de Monitoreo con el fin de activar el protocolo de seguridad asignado, presumiendo que el guardia pudiera estar dormido o imposibilitado de reportarse.
