Dentro del ámbito de la seguridad, la inserción de la tecnología se encuentra acrecentándose desde hace más de 10 años. Esta inclusión permite, por un lado, implementar un servicio reactivo basado en la anticipación y conjuntamente, jerarquizar la labor del guardia.
La tecnología aplicada a la seguridad se ha convertido en una gran necesidad. Hablar de ella permite además, pensar en la integración de múltiples sistemas, cuyo objetivo es siempre el mismo: garantizar la integridad de los bienes y personas en las zonas destinadas a proteger. Asimismo, y para lograr un eficiente funcionamiento de los sistemas, es indispensable que el guardia de seguridad conozca las necesidades y las prestaciones que cada sistema instalado en el servicio puede ofrecer.
¿Es realmente importante contar con sistemas de tecnología en un servicio de seguridad presencial? En la actualidad es sumamente necesario contar con un apoyo tecnológico en la prestación del servicio. La Tecnología abrió un espacio para transparentar la labor del guardia, al mismo tiempo que le otorgó trazabilidad a este trabajo que tenía pre-establecido en las normas y procedimientos del servicio. Asimismo, la correcta utilización de los sistemas de seguridad electrónicos disminuye la mano de obra intensiva. Esto beneficia a que el vigilador pueda enfocarse con mayor detenimiento en sus tareas, optimizar tiempos de respuesta, atender inquietudes en tiempo y forma, gestionar mejor los reclamos y brindar un mejor servicio.
Está comprobado que la instalación de sistemas de seguridad disminuyen el riesgo de actos delictivos. Incluso en la seguridad pública, los diferentes distritos gubernamentales se encuentran enfocados hace ya varios años, entre otras cosas, en la implementación de sistemas de video monitoreados en tiempo real en la vía pública, con el fin de disuadir, prevenir el delito e intervenir ante los mismos, dando aviso al personal policial que se encuentre cercano a la zona. Por ejemplo, el Centro de Monitoreo Urbano de la Ciudad de Buenos Aires tiene la capacidad de monitorear las cámaras de video vigilancia instaladas en todas las calles y avenidas de la Ciudad, que ya son más de 7.300. Es uno de los más modernos y grandes centros de monitoreo de Latinoamérica.
En SIE nos encontramos comprometidos y en línea con todo lo mencionado, integrando constantemente a nuestro servicio de seguridad física, distintas alternativas de sistemas electrónicos aplicados a la seguridad, dentro de los cuales se destacan:
Sistemas de Video Seguridad: Contamos con este sistema de visualización por imágenes en todos nuestros clientes, concretamente para la detección de distintos tipos de eventos en el seguimiento en tiempo real, como así también, para obtener un registro forense que podrá ser utilizado en casos legales, de auditoria, entre otros.
Sistemas de Control de Acceso: Es un sistema automatizado que permite de forma eficaz, aprobar o negar el ingreso de personas a zonas restringidas en función de ciertos parámetros de seguridad establecidos. En muchas ocasiones resulta difícil poder controlar las visitas externas (clientes y/o proveedores) o el acceso no autorizado a determinadas zonas de un establecimiento. Gracias a la instalación de un sistema de control de acceso, podemos realizarlo de una manera ágil y flexible, incrementando la seguridad y el control.
Sistemas Perimetrales de Intrusión: Este sistema de alarma perimetral permite delimitar zonas, identificando anomalías, intrusos o movimientos simples que se perciban dentro de una zona no permitida. Integra elementos tanto electrónicos como mecánicos, como sensores exteriores, vallas sensorizadas, barreras infrarrojas y cámaras de vigilancia con video analítica. Cada uno con un objetivo en específico y principal que es la detección temprana y en tiempo real de una intrusión no deseada. Este evento, puede ser comunicado de manera local por medio de sirenas, de manera remota a una central de monitoreo o con ambas opciones combinadas.
“Se destaca fundamentalmente el rol del guardia como factor integrador en la utilización de la tecnología a la hora de prestar un servicio integral de seguridad. Logrando así, incrementar su eficiencia, obtener una mayor jerarquización y desarrollo profesional en sus tareas y, por su puesto, brindar un mejor servicio al cliente”.